Podmínky rezervace

Rezervace pobytu je závazná po uhrazení zálohy ve výši 50 % z celkové ceny pobytu převodem na bankovní účet.
V případě neuhrazení zálohy do 5 kalendářních dnů od potvrzení rezervace bude rezervace automaticky stornována a termín nabídnut dalším zájemcům.
Doplatek ve výši zbývajících 50 % ceny pobytu je nutné uhradit nejpozději 15 kalendářních dnů před nástupem na pobyt, rovněž převodem na bankovní účet.
V případě rezervace uskutečněné v termínu kratším než 15 dní před plánovaným začátkem pobytu je klient povinen uhradit celkovou cenu pobytu nejpozději do 24 hodin od potvrzení rezervace, a to bankovním převodem.

Storno podmínky
V případě zrušení rezervace ze strany klienta platí následující storno poplatky:
– Při zrušení pobytu 30 a více dnů před nástupem bude účtován storno poplatek ve výši 20 % ze zaplacené zálohy.
– Při zrušení pobytu 15 až 29 dnů před nástupem bude účtován storno poplatek ve výši 50% ze zaplacené zálohy.
– Při zrušení pobytu méně než 15 dnů před nástupem nebo při nenastoupení na pobyt bez předchozího zrušení propadá celá zaplacená částka bez nároku na vrácení.

Změna termínu pobytu:
Jednorázová změna termínu pobytu je možná nejpozději 15 dní před plánovaným nástupem, a to pouze po vzájemné dohodě a v závislosti na dostupnosti ubytování. V případě změny termínu se zaplacená záloha převádí na nový termín. Při změně termínu méně než 15 dnů před nástupem platí storno podmínky výše.